• 問題解決
|2016.07.27

はっきりした対立は問題解決のカギである

一般的には対立を避けるべきとされることが多いのですが、問題解決の観点からすれば、意見の対立を避けるべきではありません。人間関係の対立と違い、意見の対立は問題解決に極めて有用だからです。対立が明らかになれば、それが問題解決の端緒となります。